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サブスクリプションサービス利用規約

ありがとう合同会社（以下「当社」という。）は、当社が提供するサブスクリプションサービス（以下「本サービス」という。）の利用について、以下のとおり利用規約（以下「本規約」という。）を定めます。

第1条（規約の適用）

1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 本サービスの利用者（以下「利用者」という。）は、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。
3. 利用者は、本サービスを利用することにより、本規約の全ての内容に同意したものとみなされます。

第2条（サービスの内容）

1. 本サービスは、当社が提供する月額課金型のサブスクリプションサービスです。
2. 利用者は、本規約に従って本サービスを利用することができます。
3. 当社は、本サービスの内容を予告なく変更することがあります。

第3条（利用登録）

1. 本サービスの利用を希望する者は、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、本サービスの利用登録が完了するものとします。
2. 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあります。
   (1) 申請内容に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
   (2) 申請者が未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
   (3) その他、当社が利用登録を適当でないと判断した場合

第4条（利用料金および支払方法）

1. 利用者は、本サービスの利用にあたり、当社が別途定める利用料金を支払うものとします。
2. 利用料金の支払いは、利用者本人名義のクレジットカードによる決済とします。
3. 利用料金は、毎月規定日に翌月分が自動的に決済されます。
4. 利用者が利用料金の支払いを遅滞した場合、サービスを停止し、データ等を消去するものとします。

第5条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
4. 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
5. 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
6. 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
7. その他、当社が不適切と判断する行為

第6条（本サービスの提供の停止等）

1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
   (1) 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
   (2) 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
   (3) コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
   (4) その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
   (5) 当社が提携している各社の都合によるもの
　 (6) その他、当社がサービスの提供が難しいと判断した場合
2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第7条（利用制限および登録抹消）

1. 当社は、以下の場合には、事前の通知なく、利用者に対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、または利用者としての登録を抹消することができるものとします。
   (1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
   (2) 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
   (3) 利用料金の支払債務の不履行があった場合
   (4) その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第8条（退会）

1. 利用者は、当社の定める退会手続により、本サービスから退会できるものとします。
2. 退会にあたり、既に支払われた利用料金の返金は一切行いません。
3. 退会したユーザーのデータは、抹消されます。

第9条（保証の否認および免責事項）

1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
2. 当社は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社と利用者との間の契約（本規約を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
3. 前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為により利用者に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当社または利用者が損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。
4. 当社は、本サービスに関して、利用者と他の利用者または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第10条（サービス内容の変更等）

当社は、利用者に通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによって利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

第11条（利用規約の変更）

1. 当社は、必要と判断した場合には、利用者に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。
2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後の利用規約は、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第12条（個人情報の取扱い）

1. 当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「個人情報」に従い適切に取り扱うものとします。
2. 利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項に同意するものとします：
   (1) 当社が、利用者の個人情報を、本サービスの提供・運営・改善、新サービスの開発、および利用者へのサポート提供の目的で使用すること
   (2) 当社が、利用者の個人情報を、個人を特定できない形での統計的な情報として利用し、またはかかる統計資料を第三者に提供することがあること

第13条（ユーザー情報の管理）

1. 利用者は、自己の責任において、本サービスのユーザーID及びパスワード（以下「アカウント情報」という。）を管理及び保管するものとします。
2. 利用者は、いかなる場合にも、アカウント情報を第三者に譲渡または貸与してはならないものとします。
3. 当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録している利用者自身による利用とみなします。
4. アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は利用者が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
5. 利用者は、アカウント情報が盗まれ、または第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

第14条（データの取扱い）

1. 本サービスにおいて利用者が登録したデータ（以下「利用者データ」という。）の著作権を含む知的財産権は、当社に帰属するものとします。
2. 当社は、利用者データを以下の目的にのみ使用するものとします：
   (1) 本サービスの提供・運営・改善のため
   (2) 新サービスの開発のため
   (3) 利用者へのサポート提供のため
   (4) その他利用者の同意を得た目的のため
3. 当社は、利用者の同意を得ることなく、利用者データを第三者に提供しないものとします。ただし、以下の場合はこの限りではありません：
   (1) 法令に基づき開示を求められた場合
   (2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき
   (3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき
4. 当社は、利用者データの安全性の確保に努めます。ただし、当社は利用者データの消失、毀損等について一切の責任を負わないものとします。
5. 利用者が本サービスの利用を終了した場合、当社は利用者データを削除するものとします。ただし、法令に基づき保存が義務付けられているデータについては、この限りではありません。

第15条（SQLデータの取扱い）

1. 本サービスにおいて利用者が作成、保存、または使用するSQLデータ（以下「SQLデータ」という。）は、当社に帰属するものとします。
2. 当社は、SQLデータに対して以下の取り扱いを行います：
   (1) SQLデータの安全性を確保するため、適切なセキュリティ対策を講じます。
   (2) データの消失を防ぐよう努めます。
   (3) 当社のSQLデータへのアクセスは、本サービスの提供・運営・改善、およびサポート提供に必要な範囲内に限定します。
3. 利用者は、SQLデータに関して以下の責任を負うものとします：
   (1) SQLデータの内容が第三者の権利を侵害していないこと
   (2) SQLデータの保存を自己の責任において行うこと
   (3) SQLデータの管理及び使用について一切の責任を負うこと
4. 当社は、以下の場合を除き、SQLデータを第三者に開示または提供しないものとします：
   (1) 利用者の同意がある場合
   (2) 法令に基づき開示を求められた場合
   (3) 本サービスの運営や技術的な問題解決のために必要な場合（この場合、開示・提供される情報は必要最小限度に留めます）
5. 本サービス利用終了時のSQLデータの取り扱いについては、利用者の選択に応じて以下のいずれかの対応を行います：
   (1) 利用者から要請があった場合、要請に基づき、SQLデータを利用者に提供する（別途データ提供費用が生じます）
   (2) 当社がSQLデータを完全に削除する

第16条（通知または連絡）

利用者と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、利用者から、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時に利用者へ到達したものとみなします。

第17条（権利義務の譲渡の禁止）

利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第18条（準拠法・裁判管轄）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

以上
（最終改定日：2024年8月30日）

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個人情報の取扱について
[事業者の名称]
ありがとう合同会社
[個人情報の利用目的の公表]
当社が取得する個人情報の利用目的は以下の通りです。
(1)当社サービスを利用するお客様の個人情報
・当社サービスを提供するにあたり、その運営管理をするため
・本人の依頼に基づき、紹介先への依頼者情報を提供するため
・当社サービスに関するご案内、サポート、お客様からのお問い合わせ、苦情、紛争及び訴訟等への対応のため
・当社及び当社グループ会社を含む提携会社の商品、サービス、イベント、セミナー情報等を郵便、電話、FAX、電子メール等を通じてご案内するため
・取得した情報を解析又は分析し、それぞれのお客様に応じた上記のご案内を行うため
・当社サービスに関する当社の規約、ポリシー等の変更等をお客様に通知するため
・キャンペーン等の運営管理のため
・上記に付随する業務遂行、連絡、手続き及びお問い合わせ対応のため
・取得した情報を解析又は分析して、当社サービスの改善及び向上並びに新規サービスの開発に利用するため
・お問い合わせ対応の品質向上及びお問い合わせ内容等の正確な把握のため
・個人を特定できない範囲で当社サービスに関する統計データを作成、利用、開示又は提供するため
・個人を特定できないようにデータ加工したうえで、当社サービスの改善や向上、マーケティング資料を作成、利用又は提供するため
(2)当社又は他社が主催するイベント、セミナー等への申込み又は参加に伴って取得する個人情報
・イベント、セミナー等開催（運営・管理）のため（共同開催企業、協賛企業への参加者情報提供を含む）
・当社及び当社グループ会社を含む提携会社の商品、サービス、イベント、セミナー情報等を郵便、電話、FAX、電子メール等を通じてご案内するため
・取得した情報を解析又は分析し、それぞれの参加者に応じた前号のご案内を行うため
・キャンペーン等の運営管理のため
・取得した情報を解析又は分析して、イベント又はセミナーの企画、当社サービスの改善及び向上並びに新規サービスの開発に利用するため
(3)お問い合わせ、ご意見等受付時に取得する個人情報
・各種お問い合わせに対応するため
・お問い合わせ対応の品質向上及びお問い合わせ内容等の正確な把握のため
・取得した情報を解析又は分析して、当社サービスの改善及び向上並びに新規サービスの開発を行うため
（※当社では上記のため通話内容を録音させていただくことがございます）
(4)取引先個人情報
・取引先としての選定業務、営業情報の提供業務、契約締結手続き業務、取引管理業務及びこれらに付随する業務の遂行のため
・当社及び当社グループ会社を含む提携会社の商品又はサービス、イベント情報等を郵便、電話、FAX、電子メール等を通じてご案内するため
・取得した情報を解析又は分析し、それぞれの取引先に応じた上記のご案内を行うため
(5)公開又は公表されている個人情報及びデータベース事業者から提供される個人情報
・当社及び当社グループ会社を含む提携会社の商品又はサービス、イベント情報等を郵便、電話、FAX、電子メール等を通じてご案内するため（取得した情報を解析又は分析してご案内に利用することを含む）
・上記に付随する業務遂行、連絡、手続き及びお問い合わせ対応のため
(6)従業員の個人情報
・従業員（退職者を含む）の雇用管理、人事関連事務処理等の各種手続き並びにその他一般事務の連絡及びお問い合わせ対応のため
・従業員の健康管理及び適正な就業環境の確保のため
※従業員等の個人情報のグループ共同利用について
(7)株主様情報
・会社法その他各種法令に基づく株主管理、各種株主施策の実施及び株主様への連絡のため
(8)受託業務の個人情報
・受託業務の遂行のため
当社は、上記（1）から(8)に定める利用目的のほか、個人情報の取得に際して当社が本人に通知した利用目的に必要な範囲で個人情報を利用します。
[個人情報を第三者に提供することが予定される場合の事項]
(1)当社サービスを、提携金融機関又は提携会社のお客様向けへ提供している場合、当該提携金融機関又は提携会社に対し、これらの企業が行っているサービス等の改善、向上その他当該企業が定めている利用目的に従って利用するために、当社サービスで得た情報（当該提携金融機関又は提携会社のお客様に係るものに限る）を提供する場合
(2)当社サービスにおいて障害が発生した場合に、提携金融機関又は提携会社に対し、お客様への対応、障害の原因究明、障害の解消及び当社サービスの改善等のために、当社サービスで得た情報を提供する場合
（当該障害の対応のため、提携金融機関又は提携会社から個人情報の提供を受ける場合があります。）
(3)セミナー・イベントの共同開催会社及び協賛会社に対し、当該企業が参加者のニーズ等の把握や参加者に適切な情報提供又は連絡等を行うため、WEB等で取得した申込情報（氏名、会社名、連絡先等）及び会場やWEB等で取得したアンケート情報（氏名、会社名、連絡先、アンケート記載事項等）を提供する場合
(4)レシート情報等をテキスト化するサービスを行う企業に対し、当該解析業務の精度向上又は統計情報として活用するため、当該レシート情報等を提供する場合
(5)当社が広告配信事業者（以下の外国の広告配信事業者を含みます。）の広告配信サービスを利用する場合に、当該広告配信事業者に対して、よりお客様に関連した広告を配信するため、当社が取得した個人情報（メールアドレス、クッキー等）をハッシュ化処理（元の形式に戻せない処理）した形式等の個人を識別する情報を含まない形式により提供する場合。
(6)当社サービスの利用規約の規定に基づいて提携会社へ利用者の情報を提供する場合

上記以外については、ご本人の同意がある場合又は法令に基づく場合を除き、第三者に提供いたしません。
[共同利用]
当社は、当社のグループ会社との間で、当社が取得した個人データを共同利用する場合があります。
(1)共同利用する個人データの項目
・氏名、事業者名、住所、メールアドレス、電話番号その他の個人の属性に関する情報（ただし、利用者が登録したユーザーID及びパスワード等の認証情報を除きます。）
・当社サービスの利用履歴に関する情報
・当社サービスの利用者が当社のサービスに送信又は保存することにより取得するデータ
・前各号のデータを解析又は分析することにより得られるデータ
(2)共同利用する範囲
・当社及び当社の国内グループ会社
(3)共同利用する目的
・当社及び当社グループ会社を含む提携会社の商品、サービス、イベント、セミナー情報等を郵便、電話、FAX、電子メール等を通じてご案内するため
・データを解析又は分析して、上記のご案内並びに当社及び当社の国内グループ会社におけるサービスの運営管理、改善及び向上並びに新規サービスの開発に利用するため
(4)個人データの管理について責任を有する者
ありがとう合同会社
[業務の委託]
・当社は利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合があります。また、この場合、委託先が保有する情報と照合又は突合して委託する業務を実施することがあります。
[個人情報の提供の任意性の有無]
個人情報の提供は任意ですが、必要な個人情報の提供をいただけない場合、ご本人様に対して適切なご対応ができない場合がございます。
[外部送信ツールの利用等]
当社は、当社のウェブサイト若しくはサービスの利用状況の把握、当社のウェブサイト若しくはサービスの運営管理若しくは改善又は当社若しくは当社以外の第三者が提供する広告の最適化（当該広告の効果測定を含みます。）の目的のため、当社又は第三者が提供するツールによるクッキー又はウェブビーコン等の技術（以下「外部送信ツール」といいます。）を利用して、お客様に関する情報（広告識別子その他ご利用の端末やアプリの情報、IPアドレス等のネットワークの情報やアクセス履歴等。なお、アクセス履歴には、広告ページ及び当社のサービスとクッキー連携しているサイトでの行動履歴等のアクセスログを含みます。）を取得し、分析しています。

また、当社は、上記の目的のため、ツール提供元又は広告配信事業者等の第三者（以下「外部送信ツール提供者等」といいます。）から外部送信ツール提供者等が収集した上記のお客様に関する情報及び当該外部送信ツール提供者等による分析結果の情報等を取得する場合があります。

これらの情報が単体では個人を識別する情報を含まない場合には個人情報に該当しませんが、当社は、これらの情報とお客様の個人情報を紐づける場合があり、この場合は、これらの情報も個人情報として取扱います。

[個人データの開示等]
・ご本人から個人データの利用目的の通知、開示（第三者提供記録の開示を含みます）、訂正等（内容の訂正、追加又は削除）、利用停止等（利用の停止又は消去）、第三者の提供の停止（以下「開示等」と総称します）を請求された場合、個人情報保護法に基づき合理的な範囲内で対応します。
・開示等の請求にあたっては、当社所定の書式（開示等申請書）をご利用ください。当社所定の書式については、窓口までお問い合わせください。
・当社は、身分証明書等によりご本人からの開示等の請求であることを確認のうえ、個人データの開示等を行います。代理人による請求の場合は、正当な権限を有する代理人であることを公的書類、委任状等により確認します。（対象となる個人データが存在しない場合又は正当な理由に基づき開示等を行わない決定を行った場合は、その旨を通知します）

（最終改定日：2024年8月30日）